一、抖音来客生鲜果蔬类目入驻核心要求

1.1 基础资质准备

营业执照：需包含“蔬菜、水果零售”或相关经营范围
食品经营许可证：部分地区要求提供
门店实景照片：门头、店内环境、商品陈列区
商品资质：部分进口水果需提供检验检疫证明

1.2 类目特殊要求

生鲜果蔬类目需重点审核商品新鲜度保障措施
需明确配送时效和冷链物流方案
季节性商品需标注上市周期

二、团购代入驻专业服务流程

2.1 代运营服务内容

[陆师兄运营] 专业团队提供：

资质材料预审与优化
平台规则解读与规避风险
类目特殊要求针对性准备
审核进度跟踪与问题处理

2.2 入驻成功率提升关键

商品定价策略：符合平台价格要求，预留活动空间
服务保障设置：坏果包赔、快速退款等承诺
内容素材准备：高质量商品图片和视频素材库

三、门店POI制作与开通实操步骤

3.1 POI创建流程

步骤1：登录抖音来客商家后台
步骤2：进入“门店管理”模块
步骤3：点击“添加门店”
步骤4：填写门店基础信息

门店名称（需与营业执照一致）
详细地址（精确到门牌号）
营业时间
联系电话
步骤5：上传门店实景认证视频
步骤6：提交审核（1-3个工作日出结果）

3.2 POI优化技巧

地理位置标注：使用高德/百度地图精准定位
门店头图设计：突出生鲜果蔬特色，吸引眼球
服务标签设置：添加“新鲜直达”“产地直采”等标签
关联话题创建：#本地菜市场 #新鲜水果直达

四、生鲜果蔬类目运营特别提醒

4.1 内容创作方向

产地溯源视频：展示果园/菜园实拍
开箱测评内容：展示商品新鲜度
烹饪教程结合：水果拼盘、蔬菜沙拉制作
季节性营销：应季水果专题推广

4.2 配送解决方案

同城配送合作方接入
自提点设置技巧
保温包装方案展示
配送时效承诺设置

五、常见问题与解决方案

5.1 审核被拒高频原因

资质材料模糊不清 → 重新拍摄高清扫描件
门店地址无法验证 → 补充门牌号及周边参照物
类目选择错误 → 重新选择“生鲜果蔬-蔬菜/水果”

5.2 运营初期避坑指南

避免虚假宣传“最甜”“最便宜”等绝对化用语
明确标注商品规格和计量单位
及时更新季节性商品上下架状态
差评24小时内响应处理

专业建议：生鲜果蔬类目因商品特殊性，对运营专业性要求较高。[陆师兄运营] 团队拥有多个成功案例，可提供从入驻到持续运营的全链路解决方案，帮助商家快速起量，规避运营风险。建议商家在入驻前做好商品标准化、物流解决方案、售后保障体系三大基础建设，这是生鲜品类在抖音生态中长期发展的关键支撑。