2021谁在受罚?雅诗兰黛、丝芙兰、李佳琦、科蒂等上榜!

自《化妆品监督管理条例》施行以来,诸多美妆企业陆续被罚,处罚主要集中在“宣传”和“生产”两个领域,其中不乏国际巨头、知名品牌等等。

2021年1月1日,《化妆品监督管理条例》正式开始施行,化妆品的监管进入更加严格的新时代。新条例实施以来,处罚力度提高,责任更加明晰,监管进一步完善。随着新条例的实施,加上《广告法》监管趋严,今年有诸多知名美妆企业陆续被罚,“虚假宣传”成为监管的新重点。

 

虚假宣传可以为品牌赢得一时的关注和销量,但愈加严格的监管之下,虚假宣传*终都会被戳破。盲目追求“立竿见影”的效果只会砸了品牌苦经多年的建立的形象,要知道,消费者的信任一旦被打破将很难再修复。

 

在国家监管、法规愈发严格规范的当下,有哪些“雷”是美妆品牌、经营者万万不能踩的?

 

01

必要信息表述不清

 

美妆企业对产品进行宣传时,要做到对产品性能、功能、产地、用途、质量等信息进行准确的表述,模糊化的宣传可能引起消费者的误解。许多企业故意采用模棱两可的用语,引导消费者对产品产生错误认知,侵犯了消费者的知情权。

 

1、DHC

 

6月1日的行政处罚决定书显示,对蝶翠诗公司在广告中对商品功能表示不准确、清楚、明白的行为,对其处以罚款50000元、责令停止发布广告的处罚决定;对蝶翠诗公司上述发布虚假广告的行为,对其处以罚款30万元、责令停止发布广告、责令在相应范围内消除影响的处罚决定,合计罚款35万。

 

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2、丽人丽妆

 

7月27日,丽人丽妆(上海)电子商务有限公司被上海市徐汇区市场监督管理局罚款4万元,处罚事由为对商品的性能、用途、质量、成分、价格、有效期限等或者对服务的内容、质量、价格、允诺等表示不准确、不清楚、不明白等,罚款4万元。

 

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3、林清轩

 

8月6日,上海林清轩生物科技有限公司因对商品的性能、功能、产地、用途、质量等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等表示不准确、不清楚、不明白被罚5万,处罚单位为浦东新区市场监督管理局,决定文书号沪市监浦处〔2021〕152021000713号。

 

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处罚决定书显示,相关产品成分中均含有“清轩萃”成分(即山茶花籽油、山茶花和山茶花叶的提取物),依据当事人提供的功效检测报告,在一定条件下,清轩萃具有修复皮肤屏障的功效。皮肤屏障是指皮肤*外层的表皮部分,不能完全等同于皮肤,当事人对上述两款商品的功能表述不准确、不清楚、不明白。

02

宣传无法证明的功效

 

《广告法》第十一条规定:广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的,应当真实、准确,并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的,应当明确表示。

 

美妆品牌在宣传产品时,需要做到“言之有物”,宣传无法证明的功效是对消费者的欺骗,任何宣称都需要严谨的考据和数据支持。

 

1、雅诗兰黛

 

6月16日,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司因虚假或者引人误解的商业宣传,被罚款40万元并责令停止违法行为,处罚单位为上海市静安区市场监督管理局。

 

行政处罚决定书指出,2017年2月至2018年3月,当事人在天猫商城“Clinique 倩碧官方旗舰店”上线销售“倩碧鲜活10%维C精华VC安瓶面部精华液”化妆品,“产品详情”页面发布“活的维C鲜活抗氧化 激活年轻7days焕亮肤色 细腻肤质4weeks改善痘印淡化细纹 12weeks修护肌肤提升肌肤自愈力”“使用倩碧鲜活抗氧化维C精华能提升肌肤抗氧化自愈力”等宣传用语。

 

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经查明,当事人无法提供其宣称的倩碧鲜活维C修复精华液“4weeks 改善痘印”“12weeks提升肌肤自愈力”功效的相关依据。

 

2、丝芙兰

6月1日,丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司因虚假或者引人误解的商业宣传,被静安区市场监督管理局执行行政处罚,罚款40万元并责令停止违法行为。

 

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丝芙兰在门店内的“BOBBI BROWN”专柜上贴有“*魅唇装备”的宣传用语,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第九条*款第(三)项规定,被立案侦查。

 

此外,丝芙兰在其运营的1号店“丝芙兰官方旗舰店”内销售的一款名为“宠爱之名亮颜晶化维生素C系列亮颜晶化维生素C面膜买一赠一套装”的商品,在销售的“规格及包装—功效”版块中使用了“美白”的宣传标语。然而,丝芙兰无法提供其宣称的“功效美白”的相关实验报告。

 

3、科蒂

 

2021年2月28日至2021年4月27日期间,科蒂(上海)于天猫店铺销售的“肌肤哲理瓶中时光活肌修护精华液40ml自然哲理红安瓶”产品页面的宝贝详情中标注了“功效:损伤修复舒缓肌肤”,而科蒂(上海)未能提供该化妆品具有“损伤修复”功效的宣传依据。

 

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8月12日,因违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条*款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”的规定,构成了对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的行为,科蒂(上海)被责令改正并罚款人民币30000元。

 

4、李佳琦

 

李佳琦所属公司美腕(上海)网络科技有限公司旗下主播于2020年11月10日通过直播平台推广家用电器产品“初普stopvx美容仪”。直播过程中,主播使用“全脸激活胶原蛋白、提拉紧致、提拉淡纹,效果巨明显”、“坚持用了一个月,就相当于打了一次热玛吉,效果真的很可怕很神奇”等用语。

 

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8月14日,针对此行为,上海市长宁区市场监督管理局对美腕下发行政处罚决定书。处罚书中称,美腕涉及虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为,责令其停止违法行为并罚款30万元。

03

违规宣传特殊用途化妆品功效

《化妆品监督管理条例》第四条规定,国家按照风险程度对化妆品、化妆品原料实行分类管理。化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品。国家对特殊化妆品实行注册管理,对普通化妆品实行备案管理。

 

只有经过注册的特殊化妆品可以宣传“美白”、“防晒”、“防脱”等特殊功效,许多企业宣称未注册的普通化妆品具有特殊功效,严重违反相关条例。

作者: 微商815货源网

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